Política de Calidad
El objetivo de COMERCIAL PLÁSTICOS KIRA, S.L. es satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes, mediante la acertada realización y mejora continua de las actividades de fabricación de tuberías de polietileno, enmarcando su actividad en un contexto de máxima profesionalidad de su personal, eficacia de los trabajos y disponibilidad de los mejores medios e infraestructuras disponibles. En COMERCIAL PLÁSTICOS KIRA, S.L. se usan como materias primas materiales vírgenes y sobretodo reciclados, por lo que el seguimiento de los parámetros de calidad durante la producción es vital para asegurar, mantener y mejorar la calidad de nuestros productos. Para conseguir estos objetivos, la Dirección General de COMERCIAL PLÁSTICOS KIRA, S.L. fija unos puntos prioritarios:
a) Gestionar toda la Organización desde los principios de calidad reconocidos internacionalmente para ofrecer un servicio cada vez más eficiente y mejorando continuamente el rendimiento de los procesos.
b) Desarrollar toda nuestra actividad teniendo en cuenta como fundamental punto de referencia las necesidades de nuestros clientes.
c) Asumir la necesidad e importancia de la mejora continua, garantizando un buen servicio y la calidad de nuestros productos, a unos precios asequibles, satisfaciendo los requisitos de la Norma internacional de referencia ISO 9001:2015.
d) Cooperar en el uso racional de las materias primas, en base a trabajar con materiales reciclados y dando cobertura así a un mercado de clientes que precisan el mejor tubo posible a unos precios razonables.
e) Preocuparse y ocuparse de la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, así como de la mejora continua de las condiciones de salud en el trabajo.
2. Favorecer la integración activa de todo el equipo humano de la empresa a través de la motivación y la formación para la calidad y la prevención de riesgos laborales, con el fin de conseguir que cada empleado sea responsable de la calidad de su trabajo y del cumplimiento de las normas fijadas para la buena gestión de la calidad y de seguridad derivados de sus tareas. Todos los empleados tienen que conocer y cumplir con el sistema de calidad, y participar en su desarrollo e implantación.
3. Buscar en todo momento la satisfacción del cliente, potenciando los procesos de planificación e inspección de trabajos, así como la comunicación en continuo con el cliente.
4. Cumplir en todo momento, y cuando sea posible mejorar, las exigencias de la legislación y la normativa aplicable a nuestros servicios y de prevención de riesgos laborales.
5. Trabajar con los suministradores de materia prima en la mejora de la calidad y seguridad de sus servicios y productos.
Se aplicarán principios y prácticas de calidad y de prevención de riesgos laborales para llevar a término estos compromisos y se establecerán anualmente unos objetivos exigentes y medibles facilitando los recursos humanos y materiales y equipos de trabajo necesarios y estableciendo los controles periódicos adecuados para conocer los progresos conseguidos.
- El producto y servicio realizado, cumplen con los requisitos especificados y reglamentarios y satisfacen las expectativas del cliente.
- En caso de No Conformidad, se aplican las medidas necesarias para la corrección de éstas.
- Se toman las medidas preventivas necesarias para evitar No Conformidades, así como la repetición de ellas.
- Se establece una relación mutuamente beneficiosa con nuestros proveedores: al trabajar con materiales reciclados nuestros controles de materia prima se llevan a cabo sistemáticamente para asegurar la calidad de nuestros productos
- Se analizan los datos para la toma de decisiones.
- Se gestiona nuestra actividad como procesos.